为进一步深化优质护理服务内涵，实现全程优质无缝隙护理服务，2015年，护理部通过不断沟通与改进，确定了责任护士晨晚间查房交接班工作流程，并选拔脑病科与脉管骨伤科作为示范病区，组织全院护士长、护士主管现场观摩。改进后的晨、晚间查房，使交接班的护士更加明确了每班护理重点、观察要点，对患者的病情、心理、自理能力都有了清晰地认识。

　　目前，规范后的晨、晚间查房交接班流程已在各病区开展实施，极大地提升了责任护士岗位责任心，能较好的带动护士到病人床旁观察病情、发现问题，让患者看到了护士知性、干练、训练有素的正面形象，提升了病区护士的职业形象和工作满意度；另一方面，责任护士对自己所辖患者的情况能够全面掌握，与患者的沟通交流更加顺畅，树立了工作自信心和职业自豪感。