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平凡中的可贵

  • 分类:天使风采
  • 作者:孙丽玥
  • 来源:
  • 发布时间:2018-08-22 00:00
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平凡中的可贵

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医院门口,一辆出租车刚刚停稳,就见一位老人颤颤巍巍的下了车。大厅门口的导诊护士赶紧跑上前,搀扶老人坐上轮椅,紧接着,帮助老人就诊、挂号,推送老人到诊室、办理入院手续,直到将老人平安的护送到病床前……

几声汽车警报鸣响,又有救护车停在了大门口,护士长冲上前去,只见一位孕妇眉头紧皱、表情痛苦,在平车上不停地挣扎,还不时地叫喊着:“疼!疼!……”护士长快速接过平车,同接诊的医护人员一道,迅速将患者送往妇产科。步履匆匆中,仍不忘细心安慰患者:“已经到医院了,一会儿到病房就有医生护士来帮助你,不要紧张!”导诊台旁,另有护士协助家属办理好入院手续。此时,导诊的工作才算告一段落……

一位来自农村的患者,提着沉重的包裹走进门诊大厅,看到大厅里都是人,他的表情不由有些惶恐。导诊护士走上前来,轻声问候:“您好,我是导诊护士,有什么我可以帮您的吗?”……

瞧!远处一个白发苍苍的老奶奶走向了我们的导诊台,她愁眉不展、步履蹒跚,手里拿着几张单据一脸迷惑:“姑娘,我是贫困的患者,这是我的证件,我应该怎么找大夫看病呢?”导诊护士起身相迎:“这位奶奶,请您不要着急,拿好您的证件跟我一起来,我来协助您就诊并引领您办理相关的手续。”经了解,这位奶奶不仅是个贫困的患者,而且她曾做过右膝关节置换术,所以走起路来有些不便。见到这种情形,我们的导诊护士用双手搀扶着这位奶奶缓慢前行,并微笑的对奶奶说:“您不要着急,我来帮您一一办理。”当看到各项手续和就诊顺利完成时,老奶奶也露出了满意的笑容,临走时还特别的来到导诊台前,高兴的对我们说:“姑娘,你们可真好!既耐心又和气,可帮了我的大忙!真是太感谢你们了!”……

随着医疗改革的不断推进,各项便民利民的服务措施推陈出新。7月16日,我院正式出台微信平台服务号。用手机“扫一扫”即可实现预约挂号、充值缴费等服务。这项服务的推出,又为方便患者就医献出了一份力量。请看!我们的导诊护士正在为前来就诊的患者指导如何关注微信服务号,以及填写个人信息、绑定就诊卡和充值缴费等服务……她们微笑中透露着关爱,忙碌中不减我中医热情!这就是我们的日常工作。导诊台,是医院里再平凡不过的一个岗位,导诊护士,用爱心、热心、细心和耐心为患者做了大量力所能及的事情和无微不至的关怀,她们忙碌的穿梭于医院的各个科室和检查部门,鲜红色的绶带于人群中格外耀眼夺目……我们平凡,但我们更可贵!请相信,我们积极努力、蓬勃向上,我们真诚待患、救死扶伤。在新时代的发展大潮中,我们将继续“以患者为中心”,紧紧地围绕在院领导和护士长的周围,用更加矫健的步伐,不断进取,勇往直前!

      

    

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发布时间:2019-05-09 00:00:00